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Catálogo de trámites

Conozca los requisitos que debe presentar para los diferentes trámites.

Persona firmando un documento en una oficina bancaria frente a un asesor detrás de un acrílico de protección.

Ícono de portafolio con lupa en color blanco, representando búsqueda de empleo o negocios.

Autoexpedibles

Cancelación del seguro
  • Copia de la cédula del asegurado. 
  • Carta de cancelación por parte del cliente (Nombre completo, cédula, número de póliza *no es obligatorio*, motivo, firma).
Ícono de automóvil en color blanco, representando transporte o financiamiento de vehículos.

Automóvil

Cambio de Asegurado:

Aplica para seguros del INS – OCEANICA - LAFISE​  

Nota con firma del actual asegurado y del nuevo asegurado Descargar

  • Firma y sello del Banco.
  • Copia de la cédula del antiguo y nuevo asegurado.
  • Si es Persona jurídica:
  • Adjuntar personería jurídica del antiguo y nuevo asegurado con menos de tres   meses de emitidas. 
  • Estudio de registro.
Cambio de Vehículo Asegurado

Aplica para seguros del INS – OCEANICA - LAFISE

Cuando el vehículo cambia completamente (Ejemplo: marca)

  • Carta de aclaración (Dirección Comercial) 
  • Consentimiento
  • Cotización
  • Factura proforma (para vehículos 0 Km)
  • Guía de inspección
  • Fotografías del vehículo por los 4 costados, interior del vehículo, odómetro, con fecha, hora y lugar de donde fueron tomadas.
  • Copia de la boleta de RTV
  • Copia de la cédula del asegurado*

Cambio de garantía (Ejemplo: cuando cambian el vehículo por otro igual)

  • Escritura del nuevo vehículo
  • Estudio de registro, si no tiene placa presentar proforma con menos de 30 días.
Cancelación de Póliza

Aplica para seguros del INS – OCEANICA - LAFISE 

  • Nota del asegurado Descargar
  • Firma y sello del Banco
  • Copia de la cédula del asegurado

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.

Para Oceánica se debe presentar adicionalmente:

  • Formulario de inscripción de cuentas Descargar
  • Certificación de cuenta bancaria o imagen de la cuenta (pantallazo del sistema)
Cancelación por Doble Seguro

Aplica para seguros del INS – OCEANICA 

  • Nota firmada por el cliente. - Descargar
  • Firma y sello del Banco.
  • Copia de la cédula del cliente.

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.

Para Oceánica se debe presentar adicionalmente:

  • Formulario de inscripción de cuentas. Descargar
  • Certificación de cuenta bancaria o imagen de la cuenta (pantallazo del sistema)
Disminución del Monto Asegurado

Aplica para seguros del INS – OCEANICA - LAFISE

  • Nota del asegurado Descargar
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Firma y sello del Banco. 

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.

Para Oceánica se debe presentar adicionalmente:

  • Formulario de inscripción de cuentas. Descarga
  • Certificación de cuenta bancaria o imagen de la cuenta (pantallazo del sistema)
Inclusión de Equipo Especial

Aplica para seguros del INS -OCEANICA -QUALITAS-LAFISE

  • Nota firmada por el asegurado.
  • Copia de las facturas del equipo instalado.
  • Fotografías del equipo instaladas en el vehículo con fecha y firma del corredor.
Ícono de portafolio con lupa en color blanco, representando búsqueda de empleo o negocios.

Desempleo

Cancelación de Seguro
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Carta (Nombre completo, cédula, número de póliza *no es obligatorio*, motivo, firma).
Ícono de flama en color blanco, representando energía, gas o servicios esenciales.

Incendio

Ampliación Monto Asegurado
  • Formulario de ampliación. Descargar
  • Copia de la cédula del cliente.
  • Avalúo (no indispensable).

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.
Cambio de Asegurado
  • Nota del actual asegurado cediendo los derechos de la póliza y del nuevo asegurado aceptándolos. Descargar
  • Copia de la cédula del asegurado anterior y del nuevo asegurado.

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica del antiguo y nuevo asegurado con menos de tres meses de emitidas. 
Cancelación de Póliza
  • Nota del asegurado Descargar
  • VB (firma y sello) de un representante del BNCR. 
  • Copia de la cédula del asegurado.

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.
Inclusión de Acreencia en Segundo Grado
  • Formulario de inclusión de acreencia Descargar
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • VB (firma y sello) de un representante del BNCR. 

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.
Inclusión de folio real
  • Nota del asegurado.
  • VB (firma y sello) de un representante del BNCR. 
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Estudio de registro del bien a incluir.

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.
Traslado de Colectivo
  • Formulario de Traslado a Colectivo Descargar
  • Copia de la cédula.

Si es Persona jurídica:

  • Adjuntar personería jurídica, con menos de tres meses de emitida.
Ícono de mano sosteniendo una tarjeta en color blanco, representando pagos o servicios financieros.

Tarjeta

Cambio de beneficiario Seguro de PRF Mapfre
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Carta (Nombre completo, cédula, número de póliza *no es obligatorio*, motivo, firma).
Exclusión del seguro
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Carta (Nombre completo, cédula, número de póliza *no es obligatorio*, motivo, firma).
Ícono de corazón con escudo y marca de verificación en color blanco, representando salud y protección.

Vida

Inclusión o actualización del beneficiario
  • Copia de la cédula del asegurado.
  • Carta (Nombre completo, cédula, número de póliza *no es obligatorio*, motivo, firma). Descargar